Objectifs
Le métier de manager est à la fois passionnant et complexe.
Un manager doit posséder de multiples compétences pour mener à bien ses missions. Au-delà de ses connaissances techniques de terrain et de sa volonté de piloter une équipe, deux savoir-être piliers ressortent : la fermeté et la bienveillance.
Le manager doté de nouveaux outils retrouvera une nouvelle aisance, un bien-être au travail, qui se ressentira sur l’ensemble des collaborateurs et dans l’efficacité professionnelle globale.
Programme
Qu’entend-t-on par fermeté?
Clarifier son rôle de manager
Donner le but à atteindre et dire quelle direction prendre
Poser le cadre et le maintenir
La bonne utilisation du feed-back
Les bénéfices d’être un manager exigeant
L’exigence ne suffit pas
Etre à l’écoute
Accompagner à la réussite des tâches
La bienveillance à travers la communication (outils tirés de la CNV) et les actes (partagées par tous)
Etre bienveillant motive et permet d’instaurer la confiance nécessaire au travail
Point de vigilance – Faire la différence entre la personne et la personne au travail
Moyens pédagogiques
-Groupe de 12 personnes maximum
-Méthode participative et positive
-Evaluation des besoins des participants
-Apports théoriques
-Pratique
Mise en situation des participants : cas concrets et cas pratiques émanent principalement des participants et donc de leur propre environnement professionnel. Mise en place de solutions concrètes et utiles.
Les participants seront à même à l'issue de la formation d’adapter leurs modes de communication et leurs pratiques selon les différentes générations.
-Support écrit récapitulatif
-Sanction du parcours : Attestation de fin de formation
-Evaluation des acquis de la formation : rendez-vous téléphonique à 3 mois pour faire un point sur l’évolution des pratiques.
Prix
550 euros TTC / jour (7 heures)
Lieu
En entreprise ou en distanciel
Date
A définir ensemble
